1월 : 총 245건
- 전화상담 198건 (비감염인 31건, 감염인 167건)
- 온라인상담 8건
- 면접상담 39건
2월 : 총 223건
- 전화상담 188건 (비감염인 60건, 감염인 128건)
- 온라인상담 9건
- 면접상담 26건
3월 : 총 182건
- 전화상담 151건 (비감염인 36건, 감염인 115건)
- 온라인상담 3건
- 면접상담 28건
4월 : 총 193건
- 전화상담 156건 (비감염인 11건, 감염인 145건)
- 온라인상담 1건
- 면접상담 36건
5월 : 총 204건
- 전화상담 167건 (비감염인 18건, 감염인 149건)
- 온라인상담 4건
- 면접상담 33건
6월 : 총 265건
- 전화상담 207건 (비감염인 33건, 감염인 174건)
- 온라인상담 5건
- 면접상담 53건
7월 : 총 206건
- 전화상담 169건 (비감염인 16건, 감염인 153건)
- 온라인상담 2건
- 면접상담 35건
8월 : 총 208건
- 전화상담 190건 (비감염인 29건, 감염인 161건)
- 온라인상담 5건
- 면접상담 13건
9월 : 총 163건
- 전화상담 137건 (비감염인 8건, 감염인 129건)
- 온라인상담 5건
- 면접상담 21건
10월 : 총 204건
- 전화상담 185건 (비감염인 7건, 감염인 178건)
- 온라인상담 1건
- 면접상담 18건
11월 : 총 147건
- 전화상담 125건 (비감염인 17건, 감염인 107건)
- 온라인상담 3건
- 면접상담 19건
12월 : 총 168건
- 전화상담 138건 (비감염인 11건, 감염인 127건)
- 온라인상담 2건
- 면접상담 28건
■ 2021 상담 결산 ■
총 24038건
- 전화상담 : 2011건 (비감염인 277건, 감염인 1734건)
- 온라인상담 : 48건
- 면접상담 : 349건